С начала года в Роспотребнадзор Дагестана поступило более 1000 обращений

С начала года в Роспотребнадзор Дагестана поступило более 1000 обращений

За  8 мес. 2018 г. в Управление поступило 1001  обращение. Количество обращений граждан неуклонно растет. Ежегодно прирост составляет 28 %.

51 заявитель из общего числа высказали свои жалобы на личном приеме у Руководителя Управления. По всем вопросам приняты меры, даны устные и письменные разъяснения.

Традиционно преобладали жалобы на ненадлежащее обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия – 655, а также на нарушения прав потребителей – 287.    

Чаще всего в обращениях поднимались   проблемы, связанные с санитарным   состоянием - 445, питьевой водой - 102, качеством продуктов питания - 96;   оказанием услуг розничной торговли - 73, ЖКХ – 102, связи – 42, услуг в сфере финансов – 22 и др.

Важно знать, что подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей можно только при наличии подтверждения об отказе юридического лица или индивидуального предпринимателя в удовлетворении законных требований заявителя, т.е. сначала необходимо попытаться защитить свои права, обратившись непосредственно к тем, кто их нарушил.

Обращения и заявления, направленные в форме электронных документов, могут служить основанием для  проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе  идентификации  и  аутентификации на портале Госуслуг.

Также, обратиться в Роспотребнадзор Дагестана за защитой своих прав можно:

  • в электронном виде через официальный портал ведомства, сайт Госуслуги (www.gosuslugi.ru);
  • на личном приеме в консультационном пункте по адресу: г. Махачкала, ул. А.Магомедтагирова (бывш.Казбекова), д. 174;
  • письменно, а также по телефону «горячей линии» (8722) 69-03-05.
  • Консультацию специалистов по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону Единого информационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43. 

     

     
    По теме
    Сотрудник Миннаца РД рассказал родителям учащихся новохушетской школы о профилактике экстремистских проявлений в молодежной среде - Министерство по национальной политике 24 мая  сотрудник Министерства по национальной политике и делам религий Республики Дагестан Хаджи-Мурат Раджабов провел встречу с родителями учащихся школы №6 поселка Новый Хушет,
    25.05.2019
    Андрей Батуркин: Благодаря современным технологиям в налоговом администрировании снижается зависимость роста поступлений от состояния экономики - УФНС «Постепенно снижается зависимость роста налоговых поступлений от состояния экономики по сравнению с периодом максимальных цен на нефть в 2004-2008 годах.
    24.05.2019
     
    Хизри Шихсаидов принял участие в ифтаре - Народное Собрание Сегодня, 24 мая, Председатель Народного Собрания Хизри Шихсаидов принял участие в ифтаре, который прошел в новой мечети села Буглен Буйнакского района.
    24.05.2019
    Сотрудник Миннаца РД рассказал родителям учащихся новохушетской школы о профилактике экстремистских проявлений в молодежной среде - Министерство по национальной политике 24 мая  сотрудник Министерства по национальной политике и делам религий Республики Дагестан Хаджи-Мурат Раджабов провел встречу с родителями учащихся школы №6 поселка Новый Хушет,
    25.05.2019 Министерство по национальной политике
    Андрей Батуркин: Благодаря современным технологиям в налоговом администрировании снижается зависимость роста поступлений от состояния экономики - УФНС «Постепенно снижается зависимость роста налоговых поступлений от состояния экономики по сравнению с периодом максимальных цен на нефть в 2004-2008 годах.
    24.05.2019 УФНС
    Временно исполняющим обязанности главы Докузпаринского района на внеочередной сессии районного собрания депутатов назначен заместитель руководителя муниципального образования Ахмед Ахмедов.
    20.05.2019 Свободная Республика
    АО «Газпром газораспределение Махачкала» сообщает о том что , на газораспределительных сетях входящих в зону обслуживания АО «Газпром газораспределение Махачкала» нет никаких прорывов,
    25.05.2019 РИА Дагестан
    В четверг, 23 мая, в Советском районном суде состоялось рассмотрение уголовного дела в отношении учредителя строительной компании «Гранит» Мурадхана Ризаева,
    24.05.2019 Черновик
    С ходатайством  об аресте более 300 объектов недвижимого имущества, принадлежащих членам преступного сообщества на сумму около 20 миллиардов рублей обратились к суду следователи по уголовному делу  в отношении бывшего гл
    24.05.2019 Свободная Республика
    Уголовное дело о покушении на мошенничество в особо крупном размере возбуждено по материалам прокурорской проверки, установившей факт незаконного завладения земельным участком в районе озера Ак-Гель.
    24.05.2019 Свободная Республика
    Отчетным концертом завершили учебный год воспитанники Детской школы искусств Хасавюртовского района. - Администрация Хасавюртовского района Накануне в районном Центре традиционной культуры России, состоялся отчетный концерт, воспитанников Детской школы искусств.
    24.05.2019 Администрация Хасавюртовского района
    Расул Ибрагимов проверил ход строительства туристического хаба на Сулакском каньоне - Минтуризм Дагестана Министр по туризму и народным художественным промыслам РД Расул Ибрагимов проинспектировал работы, которые ведутся на площадке в поселке Дубки в Казбековском районе, где в скором времени появится туристический хаб.
    25.05.2019 Минтуризм Дагестана
    Вниманию дагестанцев подготовлена подробная программа фестиваля театров кукол стран БРИКС - Министерство культуры Вниманию дагестанцев подготовлена подробная программа фестиваля театров кукол стран БРИКС Международный театральный фестиваль «Волшебный мир театров кукол стран БРИКС» пройдет в Махачкале с 26 мая по 1 июня в рамках Г
    25.05.2019 Министерство культуры
    фото пресс-службы АГиП РД Пресс-служба Администрации Главы и Правительства Республики Дагестан сообщила, что 20 мая Владимир Васильев посетил премьеру спектакля «Ревизор» ,
    21.05.2019 Новое дело
    Дух ушедшей эпохи, дагестанские традиции, работы гончаров и ковроделов: в Дербенте открылся  этнохостел - Администрация г. Дербент Глава Дербента Хизри Абакаров посетил уникальную гостиницу 23 мая. Разработчиков проекта заметили на форуме «Машук» в 2018 году, тогда они и получили грант в размере 100 тысяч рублей на реализацию идеи.
    23.05.2019 Администрация г. Дербент
    В заключительном матче 29-го тура российской Премьер-лиги на газоне «Казань-Арены» выясняли отношения футболисты «Рубина» и «Анжи», которые уже лишились какой-либо турнирной мотивации.
    21.05.2019 Свободная Республика
    Для более 160 выпускников образовательных учреждений Дахадаевского района прозвенел Последний звонок - РИА Дагестан ДАХАДАЕВСКИЙ РАЙОН, 25 мая – РИА «Дагестан». Ежегодно руководство муниципалитета посещает школы и поздравляют выпускников на праздничных линейках, посвященных последнему школьному звонку.
    25.05.2019 РИА Дагестан
    Студентка дагестанского медколледжа стала призером Национального чемпионата «Молодые профессионалы» - Министерство образования и науки   Студентка третьего курса Медицинского колледжа Дагмедуниверситета Написат Халитова стала серебряным призером VII Национального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) 2019.
    25.05.2019 Министерство образования и науки
    24.05.2019г. в 18:30 на пересечении пр. И.Шамиля и Гамидова в г. Махачкала 23-летний житель столицы, управляя автомашиной «ВАЗ-217030» допустил наезд на 32-летнего мужчину,
    25.05.2019 МВД Республики Дагестан
    23 мая 2019 года в 20:10 на автодороге возле селения Мехельта Новолакского района, 30-летний житель Хасавюртовского района, управляя автомашиной «ВАЗ-219070», допустил наезд на велосипедиста, 49-летнего жителя Хасавюрта.
    24.05.2019 МВД Республики Дагестан
    В Кировском районе проводятся работы по опрессовке систем отопления многоквартирных домов Опрессовка здания подразумевает комплексное выполнение следующих действий: • Испытание трубопроводов с одновременной промывкой системы.
    24.05.2019 Администрация Махачкалы