С начала года в Роспотребнадзор Дагестана поступило более 1000 обращений

С начала года в Роспотребнадзор Дагестана поступило более 1000 обращений

За  8 мес. 2018 г. в Управление поступило 1001  обращение. Количество обращений граждан неуклонно растет. Ежегодно прирост составляет 28 %.

51 заявитель из общего числа высказали свои жалобы на личном приеме у Руководителя Управления. По всем вопросам приняты меры, даны устные и письменные разъяснения.

Традиционно преобладали жалобы на ненадлежащее обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия – 655, а также на нарушения прав потребителей – 287.    

Чаще всего в обращениях поднимались   проблемы, связанные с санитарным   состоянием - 445, питьевой водой - 102, качеством продуктов питания - 96;   оказанием услуг розничной торговли - 73, ЖКХ – 102, связи – 42, услуг в сфере финансов – 22 и др.

Важно знать, что подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей можно только при наличии подтверждения об отказе юридического лица или индивидуального предпринимателя в удовлетворении законных требований заявителя, т.е. сначала необходимо попытаться защитить свои права, обратившись непосредственно к тем, кто их нарушил.

Обращения и заявления, направленные в форме электронных документов, могут служить основанием для  проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе  идентификации  и  аутентификации на портале Госуслуг.

Также, обратиться в Роспотребнадзор Дагестана за защитой своих прав можно:

  • в электронном виде через официальный портал ведомства, сайт Госуслуги (www.gosuslugi.ru);
  • на личном приеме в консультационном пункте по адресу: г. Махачкала, ул. А.Магомедтагирова (бывш.Казбекова), д. 174;
  • письменно, а также по телефону «горячей линии» (8722) 69-03-05.
  • Консультацию специалистов по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону Единого информационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43. 

     

     
    По теме
    Восемь презентаций по совершенствованию налогового администрирования представили участники молодежного проекта «ПРОдвижение» - УФНС Республики Дагестан В рамках кадровой программы ФНС России «Сделай карьеру сам!» реализован молодежный проект по развитию ключевых компетенций руководящих кадров налоговых органов «Молодежная проектная платформа ФНС России «ПРОдвижение».
    17.11.2018
    Внимание предпринимателям! Мошенники! Неустановленные лица представляются сотрудниками якобы подведомственного Роспотребнадзору учреждения ФГУП «Центр защиты прав потребителей» и звонят предпринимателям,
    16.11.2018
     
    Отделом производственных отраслей инспекции труда в Республике Дагестан, за истекший период проведены и проводятся проверки в организациях различной формы собственности на предмет соблюдения трудового законодательства и
    16.11.2018
    Мошенники предлагают дагестанским предпринимателям положительный результат проверки Роспотребнадзора - РИА Дагестан МАХАЧКАЛА, 17 ноября – РИА «Дагестан». Неустановленные лица, представляющиеся сотрудниками якобы подведомственного Роспотребнадзору учреждения ФГУП «Центр защиты прав потребителей»,
    17.11.2018 РИА Дагестан
    Восемь презентаций по совершенствованию налогового администрирования представили участники молодежного проекта «ПРОдвижение» - УФНС Республики Дагестан В рамках кадровой программы ФНС России «Сделай карьеру сам!» реализован молодежный проект по развитию ключевых компетенций руководящих кадров налоговых органов «Молодежная проектная платформа ФНС России «ПРОдвижение».
    17.11.2018 УФНС Республики Дагестан
    Сайгидахмед Ахмедов проинспектировал благоустройство придомовых территорий в Махачкале - Народное Собрание Сегодня, 15 ноября, по поручению Главы Дагестана Владимира Васильева первый заместитель Председателя Народного Собрания Республики Дагестан Сайгидахмед Ахмедов проинспектировал ход благоустройства придомовых территорий в
    15.11.2018 Народное Собрание
    В среду, 14 ноября, Дагестан с рабочим визитом посетил полномочный представитель президента РФ в СКФО Александр Матовников, который вместе с главой Дагестана Владимиром Васильевым совершили поездку в Дербент.
    14.11.2018 Свободная Республика
      Сегодня, 9 ноября, указом Главы Дагестана руководитель регионального аграрного ведомства Абдулмуслим Абдулмуслимов был назначен заместителем председателя Правительства РД – министром сельского хозяйства и продовольс
    09.11.2018 Махачкалинские известия
      Республика Дагестан стала единственным субъектом Российской Федерации, имеющим в Общественной палате страны двух национальных представителей.
    06.11.2018 Махачкалинские известия
    Сотрудник Росгвардии погиб в Дагестане при попытке разнять конфликтующих мужчин - РИА Дагестан МАХАЧКАЛА, 18 ноября – РИА «Дагестан». Сотрудник Росгвардии погиб при попытке разнять конфликтующих мужчин возле кафе в Дагестане, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе управления Росгвардии по Дагестану.
    18.11.2018 РИА Дагестан
    Два человека стали жертвами отравления газом на АЗС в Махачкале - РИА Дагестан МАХАЧКАЛА, 17 ноября – РИА «Дагестан». Два человека стали жертвами отравления газом на одной из автозаправочных станций в Дагестане,  сообщила информагентству представитель республиканского Минздрава Залина Муртазалиева.
    17.11.2018 РИА Дагестан
    Профсоюзный актив ДГТУ стал участником творческого вечера памяти Владимира Высоцкого - ДГТУ Обучающиеся Дагестанского государственного технического университета в составе Клуба любителей прозы и молодых писателей «Книгомания» стали участниками встречи с директором Государственного культурного центра-музея В.С.
    18.11.2018 ДГТУ
    В понедельник утром в Махачкале на 67 году жизни скончалась Сулиета Кусова-Чухо – бессменный президент Кавказского фестиваля документального кино и авторских программ «Кунаки».
    13.11.2018 Махачкалинские известия
      11 ноября свой день рождения отмечает руководитель ансамбля танца «Виртуозы Дагестана – Счастливое детство», заслуженный деятель искусств Республики Дагестан Шалуми Матаев.
    11.11.2018 Махачкалинские известия
    Дагестанский борец вольного стиля Абдулрашид Садулаев, выступающий в весовой категории до 97 кг, не отрицает возможности перехода в смешанные единоборства (ММА).
    18.11.2018 Махачкалинские известия
    Чемпион UFC в легком весе Хабиб Нурмагомедов в рамках благотворительной миссии посетил африканскую деревню, где жители испытывают проблемы с питьевой водой.
    16.11.2018 Махачкалинские известия
    300 учеников получили крышу от «100 школ» - Министерство экономики 17 ноября министр экономики и территориального развития Республики Дагестан Осман Хасбулатов посетил, участвующую в проекте «100 школ», Игалинскую среднюю общеобразовательную школу.
    18.11.2018 Министерство экономики
    Глава Дагестана Владимир Васильев принял участие в совещании по вопросам повышения эффективности системы лекарственного обеспечения - РИА Дагестан В пятницу, 16 ноября, Глава Дагестана Владимир Васильев принял участие в совещании по вопросам повышения эффективности системы лекарственного обеспечения,
    17.11.2018 РИА Дагестан