Дмитрий Вольвач: обеспечение высокого качества госуслуг – общая задача налоговых органов и МФЦ

Начальник Управления стандартов и международного сотрудничества ФНС России Дмитрий Вольвач принял участие во Всероссийском семинаре-конференции центров государственных и муниципальных услуг «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения», который проходит 22-23 марта в Москве.

«Обеспечение высокого качества предоставления государственных услуг – общая задача налоговых органов и МФЦ», – подчеркнул в своем выступлении Дмитрий Вольвач . ФНС России совместно с МФЦ работают над переводом госуслуг в электронный вид. Как результат у налогоплательщика должна появиться возможность получать все услуги экстерриториально, то есть в любом удобном центре без привязки к месту регистрации.

В 2017 году МФЦ оказали гражданам в 1,5 раза больше налоговых услуг, чем годом ранее. Это связано с расширением перечня услуг ФНС России в рамках пилотного проекта. Теперь через МФЦ, помимо госрегистрации юридических лиц и ИП, получения сведений из реестров и справок об отсутствии задолженностей, можно направлять в налоговые органы декларации 3-НДФЛ, заявления о доступе к «Личному кабинету», заявления на льготы по транспортному, земельному и имущественному налогам и другие услуги .

В 2017 году налогоплательщики оставили 1,5 млн оценок качества услуг, предоставленных через МФЦ. Это в 2,2 раза больше, чем в 2016 году. Наибольшее количество оценок приходится на услуги «Государственная регистрация» – 600 тысяч и «Бесплатное информирование» – 500 тысяч. «Граждане должны получать качественные госуслуги независимо от того, куда они обратились – в инспекцию или МФЦ», – подчеркнул Дмитрий  Вольвач .

В ходе своего выступления он познакомил коллег с опытом ФНС России по проведению онлайн оценки качества государственных услуг с помощью сервиса QR-анкетирования. В операционных залах налоговых инспекций на специальном стенде размещен QR-код. Считав его с помощью смартфона, налогоплательщик может тут же оценить качество обслуживания и оставить отзыв.

Последние новости Дагестана по теме:
Дмитрий Вольвач: обеспечение высокого качества госуслуг – общая задача налоговых органов и МФЦ

Дмитрий Вольвач: обеспечение высокого качества госуслуг – общая задача налоговых органов и МФЦ - Махачкала
Начальник Управления стандартов и международного сотрудничества ФНС России Дмитрий Вольвач принял участие во Всероссийском семинаре-конференции центров государственных и муниципальных услуг «МФЦ будущего.
17:41 22.03.2018 УФНС Республики Дагестан
- Махачкала
МФЦ   Мои Документы   семинар-конференция   МФЦ будущего   В эти дни в Москве проходит VII Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего.
12:13 22.03.2018 Администрация Махачкалы
 
По теме
МАХАЧКАЛА, 6 апреля – РИА «Дагестан». Улучшение качества взаимодействия Управления Росреестра по Дагестану и республиканского Многофункционального центра обсудили 5 апреля в Махачкале.
06.04.2018
Как подтвердить нулевую налоговую ставку по НДС на вебинаре расскажет представитель ФНС России - УФНС Республики Дагестан 3 апреля редакция журнала «Налоговая политика и практика» проводит вебинар на тему «Документальное подтверждение налоговой ставки 0 процентов по НДС при реализации товаров (работ, услуг)».
27.03.2018
 
1 - Свободная Республика К 24 годам лишения свободы с отбыванием в колонии строгого режима приговорен житель Дагестана Шамиль Юсупов за целый ряд тяжких преступлений.
26.03.2019 Свободная Республика
FB_IMG_1553583975033.jpg - Махачкалинские известия На 79-ом году жизни скончался советский и российский композитор и пианист, лауреат российских и республиканских премий, заслуженный деятель искусств РФ и РД Магомед Касумов.
26.03.2019 Махачкалинские известия
Неделя детской и юношеской книги и музыки в Махачкалинской ЦБС Управления культуры Администрации г. Махачкалы - Администрация Махачкалы По традиции в Центральной городской библиотеке, а также филиалах Махачкалинской ЦБС Управления культуры Администрации города началась Неделя детской и юношеской книги и музыки,
26.03.2019 Администрация Махачкалы
20 марта в Саудовской Аравии в финале Всемирного фестиваля-конкурса национальных культур и искусств World Folk Vision танцевальный коллектив из Левашинского района «Авадан» взял гран-при.
24.03.2019 Вести Агула
Депутат Далгат Махачев прокомментировал Послание Главы Республики Дагестан Владимира Васильева - Народное Собрание В Послании Главы Дагестана Владимира Васильева дана объективная оценка реалий сегодняшнего дня, поставлены задачи на ближайшее будущее и определены перспективы дальнейшего развития Дагестана.
26.03.2019 Народное Собрание
Артём Здунов: «В ближайшем будущем я вижу Дагестан регионом, которому доверяют» - Правительство Республики Дагестан       Во вторник, 26 марта, Председатель Правительства Дагестана Артём Здунов принял участие в заседании коллегии Министерства экономики и территориального развития РД.
26.03.2019 Правительство Республики Дагестан
По сообщению ООО «Газпром Трансгаз Махачкала» в связи с  выполнением внеплановых аварийно-ремонтных работ, 27 марта 2019 года с 08:00 до 18:00 будет временно прекращена подача газа в городе.
26.03.2019 МО г. Буйнакск