Дмитрий Вольвач: обеспечение высокого качества госуслуг – общая задача налоговых органов и МФЦ

Начальник Управления стандартов и международного сотрудничества ФНС России Дмитрий Вольвач принял участие во Всероссийском семинаре-конференции центров государственных и муниципальных услуг «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения», который проходит 22-23 марта в Москве.

«Обеспечение высокого качества предоставления государственных услуг – общая задача налоговых органов и МФЦ», – подчеркнул в своем выступлении Дмитрий Вольвач . ФНС России совместно с МФЦ работают над переводом госуслуг в электронный вид. Как результат у налогоплательщика должна появиться возможность получать все услуги экстерриториально, то есть в любом удобном центре без привязки к месту регистрации.

В 2017 году МФЦ оказали гражданам в 1,5 раза больше налоговых услуг, чем годом ранее. Это связано с расширением перечня услуг ФНС России в рамках пилотного проекта. Теперь через МФЦ, помимо госрегистрации юридических лиц и ИП, получения сведений из реестров и справок об отсутствии задолженностей, можно направлять в налоговые органы декларации 3-НДФЛ, заявления о доступе к «Личному кабинету», заявления на льготы по транспортному, земельному и имущественному налогам и другие услуги .

В 2017 году налогоплательщики оставили 1,5 млн оценок качества услуг, предоставленных через МФЦ. Это в 2,2 раза больше, чем в 2016 году. Наибольшее количество оценок приходится на услуги «Государственная регистрация» – 600 тысяч и «Бесплатное информирование» – 500 тысяч. «Граждане должны получать качественные госуслуги независимо от того, куда они обратились – в инспекцию или МФЦ», – подчеркнул Дмитрий  Вольвач .

В ходе своего выступления он познакомил коллег с опытом ФНС России по проведению онлайн оценки качества государственных услуг с помощью сервиса QR-анкетирования. В операционных залах налоговых инспекций на специальном стенде размещен QR-код. Считав его с помощью смартфона, налогоплательщик может тут же оценить качество обслуживания и оставить отзыв.

Последние новости Дагестана по теме:
Дмитрий Вольвач: обеспечение высокого качества госуслуг – общая задача налоговых органов и МФЦ

Дмитрий Вольвач: обеспечение высокого качества госуслуг – общая задача налоговых органов и МФЦ - Махачкала
Начальник Управления стандартов и международного сотрудничества ФНС России Дмитрий Вольвач принял участие во Всероссийском семинаре-конференции центров государственных и муниципальных услуг «МФЦ будущего.
17:41 22.03.2018 УФНС Республики Дагестан
- Махачкала
МФЦ   Мои Документы   семинар-конференция   МФЦ будущего   В эти дни в Москве проходит VII Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего.
12:13 22.03.2018 Администрация Махачкалы
 
По теме
МАХАЧКАЛА, 6 апреля – РИА «Дагестан». Улучшение качества взаимодействия Управления Росреестра по Дагестану и республиканского Многофункционального центра обсудили 5 апреля в Махачкале.
06.04.2018
Как подтвердить нулевую налоговую ставку по НДС на вебинаре расскажет представитель ФНС России - УФНС Республики Дагестан 3 апреля редакция журнала «Налоговая политика и практика» проводит вебинар на тему «Документальное подтверждение налоговой ставки 0 процентов по НДС при реализации товаров (работ, услуг)».
27.03.2018
 
Верховный суд Дагестана вынес приговор начальнику отделения дознания отдела полиции по Советскому району УМВД РФ по г. Махачкале, который обвинялся по двух статьям УК РФ – «вымогательство взятки» и «покушение на мошенничество».
22.10.2018 Махачкалинские известия
Следственный комитет России продлил на шесть месяцев срок расследования уголовных дел бывшего премьер-министра Дагестана Абдусамада Гамидова и еще троих экс-чиновников,
22.10.2018 Свободная Республика
День дагестанской культуры и языков в библиотеке – филиале №9 Махачкалинской ЦБС Управления культуры г. Махачкалы - Администрация Махачкалы культура   библиотека   В рамках празднования Дня дагестанской культуры и языков филиал №9 с учащимися 7 класса частной школы «Ватан» провели праздник «Дагестан-симфония народов».
22.10.2018 Администрация Махачкалы
Торжественное мероприятие в рамках Дней культуры Костромской области в Дагестане  прошло в Махачкале - Правительство Республики Дагестан В понедельник, 22 октября, Председатель Правительства Дагестана Артём Здунов и Губернатор Костромской области Сергей Ситников приняли участие в торжествах, прошедших в рамках Дней культуры Костромской области в РД.
22.10.2018 Правительство Республики Дагестан
Концертную программу «Все лучшее для Вас», которую в рамках Дней культуры Костромской области в Дагестане на малой сцене Русского драматического театра им.
23.10.2018 Дагестанская правда
Накануне в Махачкале в музее им. А. Тахо-Годи прошло открытие выставки «Искусство Костромской земли» из собраний Костромского музея – заповедника и Красносельского училища художественной обработки металлов.
23.10.2018 Свободная Республика
Сегодня во вторник, 23 октября, определятся победители в весовых категориях до 70 и 97 кг, где сборную России и Дагестан в финалах представят Магомедрасул Газимагомедов и Абдулрашид Садулаев.
23.10.2018 Свободная Республика
Олимпийские чемпионы Игр в Рио-де-Жанейро Абдулрашид Садулаев (Россия) и Кайл Снайдер (США) встретятся в финале чемпионата мира по вольной борьбе в Будапеште.
22.10.2018 Махачкалинские известия
Врачи отделения патологии беременности Перинатального центра «Мама Патимат» впервые в Дагестане провели внутриутробное переливание крови еще не родившемуся ребенку, сообщили РИА «Дагестан» в медучреждении.
23.10.2018 РИА Дагестан
Дагестанское УФАС России вынесло Министерству здравоохранения Республики Дагестан предостережение о недопустимости совершения действий, которые могут привести к нарушению антимонопольного законодательства.
22.10.2018 УФАС
  21.10.2018г. в 19:10 на окраине пос.Тюбе Кумторкалинского района 41-летний мужчина, управляя автомашиной «ВАЗ-21099» не справился с управлением и допустил столкновение с автомашиной «Камаз-55111».
22.10.2018 МВД Республики Дагестан