«Дагэнерго» открыло контакт-центр для работы с абонентами

«Дагэнерго» открыло контакт-центр для работы с абонентами
Фото: md-gazeta.ru

Фото: пресс-служба компании "Россети Северный Кавказ".

Контакт-центр открыло в Махачкале «Дагэнерго» для повышения качества и оперативности взаимодействия со своими абонентами, сообщает «АиФ Северный Кавказ».

Звонки принимаются круглосуточно по единому многоканальному номеру телефона +7 (8722) 51-61-71. В режиме реального времени за работой энергообъектов следят 3 диспетчера и 12 операторов.

После поступления обращения от потребителя информация передается специалистам филиала «Дагэнерго». Для оперативного устранения нарушений энергоснабжения созданы специальные оперативно-выездные бригады.

Контакт-центр оснащен современными информационно-аналитическими системами мониторинга на основе отечественных ИТ-решений. Программное обеспечение позволяет в режиме онлайн анализировать оперативную обстановку в энергосистеме республики.

Просмотры: 4

Ещё новости о событии:

Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» – «Дагэнерго» в 2024 году проведут капитальный ремонт 265 км воздушных линий электропередачи 0,4 кВ с заменой неизолированного провода на самонесущий изолированный.
14:03 16.05.2024 Дагестанская правда - Махачкала
«Дагэнерго» открыло контакт-центр для работы с абонентами - Газета Молодежь Дагестана
Фото: пресс-служба компании "Россети Северный Кавказ". Контакт-центр открыло в Махачкале «Дагэнерго» для повышения качества и оперативности взаимодействия со своими абонентами, сообщает «АиФ Северный Кавказ».
20:07 15.05.2024 Газета Молодежь Дагестана - Махачкала
Обратная связь и качественное обслуживание населения. В Махачкале заработал контакт-центр филиала "Россети Северный Кавказ".
19:31 15.05.2024 РГВК - Махачкала
МАХАЧКАЛА, 15 мая – РИА «Дагестан». Сегодня в Махачкале состоялось официальное открытие единого контакт-центра филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго».
14:56 15.05.2024 РИА Дагестан - Махачкала

Новости соседних регионов по теме:

Площадка по взаимодействию с потребителями филиала «Дагэнерго» работает в круглосуточном режиме Фото:
17:23 15.05.2024 Комсомольская Правда - Ставрополь
Гендиректора Единого оператора в сфере водоснабжения в Дагестане арестовали за взятки - РИА Дагестан МАХАЧКАЛА, 30 мая – РИА «Дагестан». Советский районный суд заключил под стражу генерального директора АО «Единый оператор Республики Дагестан в сфере водоснабжения и отведения» Магомедгаджи Шапиева,
РИА Дагестан
В Минтруде РД прошла встреча с начальником отдела ФСИН по Ингушетии Сергеем Меньшовым - РИА Дагестан МАХАЧКАЛА, 30 мая – РИА «Дагестан». Замминистра труда Дагестана Абдулкерим Абдуллаев встретился с начальником отдела ФСИН по Ингушетии Сергеем Меньшовым, который с рабочим визитом прибыл в республику.
РИА Дагестан
Профилактика на водных объектах - Гумбетовский район На территории Республики Дагестан в последнее время вновь участились несчастные случаи, связанные с гибелью несовершеннолетних на водных объектах.
Гумбетовский район
Студенты ДГТУ встретились с участником СВО Гаджимурадом Казанбиевым - ДГТУ 28 мая на площадке исторического парка «Россия – Моя история» состоялась встреча участников молодёжных организаций с героем специальной военной операции Гаджимурадом Казанбиевым в рамках проекта «Диалоги с героями».
ДГТУ
ТАНЦОР «ЛЕЗГИНКИ» ИЗ АГУЛА - Вести Агула Агульская земля богата на таланты. Среди них можно назвать Героя России Зулкаида Каидова (Буршаг); политиков: министра Магомедсалиха Гусаева (Цирхе),
Вести Агула