В силу различных обстоятельств не всегда граждане могут напрямую обратится к судебным приставам. В этом случае на помощь приходят интернет-сервисы ФССП России. А том как с их с помощью можно узнать о ходе исполнительного производства и оплатить задолженность в интервью с начальником отдела организационно-контрольной работы, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан и организаций Арсланали Гогурчуновым.
- Арсланали Пахрудинович, в чем преимущество электронного документооборота?
- Электронный документооборот поможет истцам, взыскателям сократить время и расходы на получение исполнительного документа, а ведомствам - уменьшить бумажный оборот. Новые информационные технологии во многом упрощают жизнь, в том числе и должникам. Также электронное предъявление исполнительных документов позволит исключить возможность их подделки или потери и не нужно приезжать в суд за исполнительным документом. Так, с начала года из почти 10 тысяч исполнительных документов, поступивших из районных и городских судов республики, свыше 4 тысяч - электронно. Добавлю, исполнительные документы по оконченным с невозможностью взыскания исполнительным производствам хранятся в базе данных ФССП России и поэтому не теряются. И при необходимости можно повторно написать заявление о возбуждении исполнительного производства.
- В эпоху развития интернета, к сожалению, нарастает и количество мошенников и фейковых сайтов, Арсланали Пахрутдинович, какими официальными электронными сервисами УФССП России по РД можно безопасно пользоваться?
– На официальном интернет-сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Дагестан расположен интернет-сервис «Банк данных исполнительных производств», который позволяет быстро и удобно узнать о наличии либо отсутствии задолженности. Сервис прост в использовании и доступен круглосуточно. Если гражданин имеет долги, можно получит информацию об исполнительном документе, на основании которого возбуждено исполнительное производство, о сумме долга, о том, в каком отделении находится исполнительное производство, фамилию и номер телефона судебного пристава. В этом году еще заработал реестр злостных неплательщиков алиментов.
Участники СВО могут подать обращения в онлайн. Если граждане считают,что они стали должниками ошибочно, можно подать обращение «Я-двойник». На нашем сайте можно проверить лиц, находящиеся в розыске по подозрению в совершении преступлений.
Кроме того, на Едином портале государственных услуг есть сервис «Цифровое исполнительное производство». В личном кабинете на Госуслугах обеспечена возможность получения электронных извещений, юридически значимых уведомлений от судебных приставов, возможность подачи заявлений на проверку ограничений на выезд за границу из Российской Федерации для всех категорий граждан, на сохранение прожиточного минимума при взыскании долгов.
Однако, получать информацию могут только зарегистрированные пользователи.
Мы стараемся максимально упростить людям возможность решить затруднительную ситуацию, в которой они оказались. Даже оплатить задолженность можно онлайн
- А если должник хочет узнать информацию о мерах, принятыми судебным приставом. Если возможность узнать о ходе исполнительного производства также в онлайн?
- Для этого запущен сервис «Ход исполнительного производства». В течении 30 секунд на экран отобразится информация по вашему исполнительному производству, включая меры, принятые судебным приставом, в том числе связанные с различного рода ограничениями в отношении должников.
Добавлю, что в личном кабинете на портале Госуслуг без визитов к судебным приставам можно вернуть излишне удержанные денежные средства, если такая ситуация произошла, проинформировать судебного пристава об оплате задолженности, заявить об уважительных причинах невозможности исполнить требования исполнительного документа. Тут хотелось бы подчеркнуть, чтобы граждане были бдительны и понимали, что сотрудники Службы судебных приставов не направляют различные уведомления на личные электронные адреса граждан.
- При обнаружении задолженности граждане могут обратиться в Службу также в онлайн?
В разделе «Обращения» надо выбрать пункт «Личный прием граждан» - «Запись на личный прием». Отмечу, что эта функция доступна только лицам, зарегистрированным на портале Госуслуги. При осуществлении электронной записи граждане могут выбрать наиболее удобный для себя день и время приема. Также желательно указать вопрос, с которым гражданин намерен обратиться. Так должностное лицо службы может заранее подготовиться к приему заявителя, что способствует более эффективному исполнению требований исполнительных документов. Перед приемом к приставу необходимо предъявить паспорт и талон-подтверждение. Личный прием осуществляется только в назначенное время.
Настоятельно рекомендую жителям республики периодически проверять наличие или отсутствие у себя задолженности. Должники, если не проживают по месту регистрации, могут и не знать о том, что в ихотношении ведется исполнительное производство. А эта неосведомленность может привести к неприятным сюрпризам — блокировке банковских счетов, наложению дополнительных штрафных санкций, а также целому ряду ограничений и запретов.
